سياسة الخصوصية
نحن في YROIL نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير العالمية في الصناعة والتقنية.
تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها YROIL المعلومات وتستخدمها وتحافظ عليها وتفصح عنها من المستخدمين. تنطبق هذه السياسة على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها YROIL.
جمع البيانات والمعلومات
نقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين عند إنشاء حساب في الموقع، أو عند إتمام عملية شراء، أو عند التواصل مع الدعم — وذلك بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا في بيع زيوت المحركات وقطع الغيار وتوصيلها.
المعلومات المباشرة
- • الاسم الكامل والبريد الإلكتروني
- • رقم الهاتف وعنوان التوصيل
المعلومات التلقائية
- • عنوان البروتوكول (IP Address)
- • نوع المتصفح ونظام التشغيل
- • سلوك التصفح والروابط المنقورة
كيف نستخدم معلوماتك
قد تقوم YROIL بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
- 1
تحسين خدمة العملاء
تساعدنا المعلومات التي تقدمها في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.
- 2
تخصيص تجربة المستخدم
قد نستخدم المعلومات في المجمل لفهم كيف يستخدم مستخدمونا كمجموعة الخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.
- 3
معالجة المدفوعات
قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب فقط لتقديم الخدمة لهذا الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حماية وتأمين البيانات
نحن نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو تدمير معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.
يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة بطبقة المقابس الآمنة (SSL) وهي مشفرة ومحمية بتوقيعات رقمية.
حقوق المستخدم والتحكم
بصفتك مستخدماً لمنصة YROIL، فإنك تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
حق الوصول
الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
حق التصحيح
تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
تم التحديث الأخير في 1 يوليو 2026