بروتوكول خصوصية وسرية البيانات

سياسة الخصوصية

في آتيليه YROIL، نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والأمان السيبراني المتوافق مع أرقى بروتوكولات الخصوصية العالمية، لضمان سرية معاملات مقتنياتكم الفائقة وحماية معلوماتكم بدقة ميكانيكية لا تشوبها شائبة.

verified_userتواصل مع مسؤول حماية البيانات
lock
مستوى التشفيرAES-256درجة عسكرية محكمة
gavel
الامتثال القانوني100% امتثالنظام حماية البيانات السعودي NDMO
block
مشاركة البياناتصفر مشاركةحظر مطلق للأغراض الإعلانية
event_available
آخر مراجعة معتمدةأكتوبر 2025النسخة السيادية الرابعة
01

مقدمة والتزام السيادة

verified

تُشكل منصة YROIL L'Atelier Automobile محراباً للمركبات الفارقة والنادرة ذات البناء الحصري (Coachbuilt) والسيارات الخارقة (Hypercars). وإدراكاً منا للمكانة الرفيعة لعملائنا، فإننا نتعامل مع خصوصية وسرية بياناتكم بذات الدقة الهندسية والصرامة التي نتبعها في معايرة محركات سياراتنا.

تحدد هذه الوثيقة الميثاق الصارم الذي يحكم جمع، إدارة، وتشفير بيانات المعاملات والتفاصيل الشخصية، وفقاً لأعلى النظم التشريعية الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

02

المعلومات التي نجمعها

database

لا نقوم بجمع أي بيانات عشوائية أو غير مبررة فنياً. تنحصر بيانات العميل في فئات دقيقة تخدم تجربة الاقتناء الفائق:

الهوية والملف الشخصي

  • الاسم الكامل وصفقة الاقتناء
  • البريد الإلكتروني المشفر

بيانات التخصيص والمواصفات

  • خيارات ألوان الطلاء الحصرية
  • تشطيبات ألياف الكربون

سجلات المعاملات والتوثيق

  • إيصالات التحويل البنكي السيادي
  • عقود الحجز الموثقة

البيانات الفنية المشفرة

  • عنوان الـ IP المؤقت
  • بروتوكولات الأمان للجلسة الرقمية
03

كيفية استخدام المعلومات

psychology

تُوظف المعلومات المدخلة حصرياً لتحقيق غايات تشغيلية وترفيهية استثنائية تناسب مستوى الخدمات المقدمة في YROIL:

  • 1
    معالجة طلبات تخصيص المركبات

    تنسيق التواصل المباشر مع المصانع الحرفية في أوروبا وأمريكا الشمالية.

  • 2
    إرسال تقارير حالة الإنجاز

    تقارير الحالة الميكانيكية والفحص الفني المعتمد (Chassis Telemetry Verification).

  • 3
    إدارة حجوزات المعاينة الخاصة

    في صالات العرض السرية التابعة لـ YROIL في الرياض ودبي وجنيف.

  • 4
    التحقق الإلزامي لمكافحة غسل الأموال

    مطابقة هوية كبار المقتنين (KYC/AML Protocol).

04

مشاركة البيانات وحظر الإعلانات

do_not_disturb_on

مبدأ الحصانة المطلقة: لا تقوم شركة YROIL ببيع، تأجير، مقايضة، أو إتاحة بيانات عملائها لأي شبكات تسويقية أو وسطاء إعلانيين تحت أي مسمى.

لا يتم الإفصاح عن البيانات إلا في الحدود الضيقة القصوى التي يقتضيها القانون، أو لإتمام نقل الملكية لدى الجهات الحكومية المعنية بترخيص المركبات (مثل الإدارة العامة للمرور وهيئات الجمارك والضرائب)، أو بموجب أمر قضائي ملزم صادر عن محكمة مختصة.

05

حماية وتشفير البيانات

security

نعتمد بنية تحتية سحابية معزولة بأحدث جدران الحماية الهجينة، تشمل:

DATA AT RESTتشفير AES-256لكل قواعد البيانات
DATA IN TRANSITبروتوكول TLS 1.3أنفاق مشفرة
ACCESS AUDITمصادقة بيومتريةحصر الدخول
06

ملفات الكوكيز والقياس الفني

cookie

تستخدم المنصة ملفات الارتباط ذات الأغراض الوظيفية الصرفة لضمان ثبات جلسة التصفح، وحفظ إعدادات استوديو التخصيص 3D Configurator ووضع الشاشة الليلي التفاعلي. يمكنك في أي وقت إعادة ضبط ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك دون أن تتأثر سرعة معاينة السيارات المعروضة.

07

حقوق المستخدم وسيادة التحكم

vpn_key

حق الوصول الكامل

طلب نسخة مشفرة ومؤرخة من جميع البيانات المخزنة.

حق التصحيح الفوري

تعديل بيانات السجل والعناوين بمجرد إخطار الكونسيرج.

حق المحو التام

حذف شامل ودائم لسجلاتكم مع مراعاة متطلبات الأرشفة.

حق تقييد المعالجة

نقل سجل مواصفات مركبتكم إلى ورش الصيانة المعتمدة.

08

بوابات الدفع والمعاملات الدولية

payments

تتم كافة عمليات سداد الودائع وعربون الحجز عبر بوابات دفع بنكية دولية مشفرة ومصنفة بالمستوى الأول (PCI DSS Level 1). لا تحتفظ منصة YROIL بأرقام البطاقات الائتمانية أو تفاصيل الحسابات البنكية السرية، بل يتم توثيق العمليات عبر رموز تشفير مؤقتة (Tokens) منتهية الصلاحية ذاتية الإتلاف.

09

مدة الاحتفاظ بالبيانات والأرشفة

history

نحتفظ ببيانات العقود وسجلات الهيكل (Chassis History) طوال فترة سريان الضمان والشهادة الأصلية للمركبة لدعم القيمة السوقية للسيارة لدى كبار دور المزادات العالمية. يتم إتلاف البيانات التسويقية والتفضيلات الشخصية تلقائياً بعد مرور 24 شهراً من عدم التفاعل.

10

التحديثات والإخطارات الرسمية

update

يحتفظ مجلس إدارة YROIL بالحق في تطوير هذه السياسة بما يتوافق مع الأنظمة السيبرانية المستحدثة. في حال إجراء أي تعديل جوهري يؤثر على حقوق العميل، يتم إرسال إشعار رسمي مشفر إلى عنوان البريد الإلكتروني المعتمد قبل 30 يوماً من موعد سريان التعديل.

11

قنوات التواصل ومسؤول الخصوصية

contact_mail

إذا كان لديكم أي استفسار حول سرية معاملاتكم، أو ترغبون بممارسة أحد حقوقكم المنصوص عليها في هذا البروتوكول، يرجى ملء النموذج السري أدناه ليتواصل معكم مسؤول الامتثال مباشرة.